Protection des données personnelles

ET ACCORD SUR L'UTILISATION DES DONNÉES COLLECTÉES PAR FORSTER

Forster a conscience que le traitement de vos données personnelles est une question importante à vos yeux. Nous vous remercions pour votre confiance et respectons votre sphère privée et personnelle. D’une manière générale, la navigation sur notre site Internet se fait sans renseigner de données personnelles. Toutes les données à caractère personnel (telles que votre nom, e-mail, adresse, entreprise) qui pourraient éventuellement être recueillies sur notre site web le sont via un formulaire de contact ou via l'espace de connexion protégé et toujours avec votre consentement. Les données personnelles demandées sur ce site web sont exclusivement utilisées pour vous apporter un support personnel et ne sont pas transmises à des parties tierces. Lors du traitement de vos données, nous veillons scrupuleusement au respect des dispositions légales en vigueur.

Nous vous invitons à lire la politique de confidentialité régulièrement. Nous nous réservons le droit de faire les ajustements nécessaires à cette politique de confidentialité.

1. ACCORD SUR L'UTILISATION DES DONNÉES

En acceptant la politique de confidentialité suivante, vous autorisez la collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles que vous avez renseignées volontairement dans l'un des formulaires de contact sur notre site web, pour l'accès à l'espace de connexion, pour l'inscription à des séminaires ou pour la demande d’informations.

Par données personnelles, il faut entendre les données détaillées sur la situation personnelle ou matérielle d'une personne définie ou à définir. Il s'agit par exemple du nom, du prénom, de l'adresse postale, de la date de naissance, de l'adresse e-mail, du numéro de téléphone ou de l'adresse IP.

2. RÉVOCATION DES ACCORDS

Conformément à la présente politique de confidentialité, l'accord donné pour la collecte, le traitement, l'enregistrement et l'utilisation des données personnelles saisies sur notre site web, peut à tout moment faire l'objet d'une révocation par e-mail en formulant une demande à l’adresse e-mail info.france@dont-want-spam.forster.ch .

3. VOS DROITS

3.1. Vous disposez à tout moment d'un droit de renseignement gratuit concernant les données personnelles enregistrées à votre sujet, leur provenance, leur destinataire et la finalité de traitement. En outre, vous disposez d’un droit de correction, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, vous pouvez à tout moment nous contacter à l'adresse mentionnée dans la rubrique des mentions légales ou par e-mail à info.france@dont-want-spam.forster.ch 

3.2. Vous avez le droit de refuser l'utilisation de certains cookies ou de l'audimétrie web.

4. CHAMP D'APPLICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ / AUTORITÉ COMPÉTENTE

4.1. L'exploitant de ce site web, y compris de l'espace de connexion pour architectes, planificateurs et collaborateurs, ainsi que des séminaires nécessitant une inscription est la société Forster.

4.2. Ce site web peut contenir des liens vers ou provenant d'autres sites web. Veuillez noter que ces sites tiers possèdent leurs propres politiques de confidentialité à l'égard desquelles nous ne pouvons être tenu responsables quant à leurs contenus et dispositions.

5. COLLECTE DES DONNÉES

Il est possible que nous collections et traitions les données personnelles suivantes à votre sujet sur notre site web :

5.1. Formulaires :
Informations que vous fournissez volontairement en remplissant des formulaires sur notre site web. Cela comprend des informations fournies au moment de l'inscription pour l'utilisation de notre espace de connexion (Prénom et nom, civilité, société, adresse de la société, e-mail) ou de l'inscription à des formations, des séminaires (société, domaine d'activité, prénom et nom, adresse de la société, téléphone, e-mail).

5.2. Audimétrie web :
Détails relatifs à vos visites sur le site web avec Google Analytics, et qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Le fournisseur est la société Google Inc., CA 94043, États-Unis. Les données statistiques sont analysées par Google Analytics de façon anonyme. Ces données sont soumises à la politique de confidentialité de Google, sont transmises à et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Ces données sont ensuite traitées en notre nom par Google afin d'analyser votre utilisation du site web, d'établir des rapports sur l'activité sur le site web et de pouvoir proposer d'autres services en rapport avec l'usage d'Internet. Google ne mettra pas votre adresse IP en lien avec d'autres données enregistrées par Google. 

En règle générale, de telles informations sont recueillies en tant que « données de trafic » et pourront être recueillies et stockées automatiquement chaque fois que vous interagissez avec ce site web. Il s'agit par exemple de l'adresse IP et du nom d'hôte de votre ordinateur, des informations du navigateur et du nom de domaine du site de référence, chaque fois que vous visitez ce site web. En outre, des connaissances pourront être acquises sur l'affluence et le comportement des visiteurs du site web, ainsi que des informations démographiques telles que l'âge, le sexe ou les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée de Google ainsi que de données de visiteurs par les fournisseurs tiers. Toutes ces informations ne contiennent toutefois en aucun cas des données permettant de vous identifier personnellement. Elles sont utilisées pour analyser et améliorer ce site et fournir à nos clients une expérience réussie de ce site web. 

Vous pouvez décider d'empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est alors mis en place, empêchant la collecte de vos données lors de navigations ultérieures sur ce site web: Désactiver Google Analytics 

5.3. Cookies :
Forster utilise des cookies uniquement pour générer des statistiques en rapport avec le site web et pour optimiser le site web. Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur par un serveur web. Les cookies ne causent aucun dommage sur votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils servent à enregistrer le comportement des utilisateurs et d'autres informations (adresse IP, navigateur, langue du navigateur, etc.), mais ne rendent pas les utilisateurs du site web identifiables personnellement. Forster utilise des cookies uniquement pour générer des statistiques en rapport avec le site web et pour optimiser le site web. Les données statistiques sont analysées par Google Analytics de façon anonyme. Si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, vous pouvez désactiver cette fonction dans votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web. 

Remarque :
Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web (par ex. votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

5.4. Fichiers journaux de serveur :
Le fournisseur des pages recueille et enregistre automatiquement les informations dans les fichiers journaux de serveur, transmis par votre navigateur. Il s'agit du type et de la version du navigateur, du système d'exploitation utilisé, de l'URL de référence, du nom d'hôte de l'ordinateur connecté et de l'heure de la demande de serveur.

Ces données ne peuvent être associées à des personnes précises. Ces données ne seront pas recoupées avec d'autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données si nous prenons connaissance d'indices concrets attestant d'une utilisation illicite.

6. TRAITEMENT DES DONNÉES

Forster traite ou utilise les données personnelles à des fins d'exploitation de l'espace de connexion sécurisé, d'organisation de séminaires, de formation, uniquement comme décrit ci-après.

6.1. Espace de connexion :
Pour créer une demande d’accès à l’espace Forster, les champs obligatoires* suivants sont collectés. Aucun accès ne peut être créé pour l'utilisateur sans la saisie de ces données.

• Entreprise*
• Prénom et nom*
• E-mail*

6.2. Les champs obligatoires suivants sont collectés pour l'inscription à un séminaire ou une formation :

• Société
• Domaine d'activité
• Prénom et nom
• Adresse de la société
• Téléphone
• E-mail

7. UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons les données enregistrées à votre sujet comme suit :

7.1. Afin de nous assurer que le contenu de ce site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

7.2. Afin de vous fournir des informations, produits ou services que vous nous demandez ou que nous pensons susceptibles de vous intéresser.

7.3. Afin de mener à bien nos obligations découlant de tout règlement interne de la société.

7.4. Afin de vous permettre d'utiliser des services interactifs, lorsque vous choisissez de le faire.

7.5 Afin de vous informer des changements apportés à nos services.

7.6. Afin de créer et de gérer votre inscription personnelle.

7.7. Afin de tester et d’améliorer les systèmes au moyen desquels nos services sont fournis.

7.8. Afin d’empêcher l’utilisation abusive ou inappropriée de nos services.

7.9. Si vous êtes un utilisateur existant, nous vous contacterons par voie électronique (par ex. : e-mail) ou par courrier uniquement pour vous communiquer des informations sur des services similaires à ceux que vous avez déjà récolté sur ce site.

7.10. Si vous êtes un nouvel utilisateur, nous vous contacterons par voie électronique uniquement avec votre accord préalable.

8. EMPLACEMENT DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES

8.1. Les données que vous avez saisies sont sauvegardées chez notre fournisseur en Allemagne et peuvent être transmises aux filiales Forster des pays associés.

8.2. Toutes les données que vous renseignez sont sauvegardées sur nos serveurs sécurisés. Lorsque nous vous avons donné un mot de passe vous permettant d'accéder à certaines parties de ce site, il vous incombe de préserver la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne jamais partager les mots de passe avec qui que ce soit.

8.3. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et de protéger vos données de session et personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite et/ou contre une perte fortuite, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé. Vous devez cependant savoir que la transmission d'informations via Internet ou d'autres voies électroniques peut impliquer certains risques pour la sécurité et que nous ne pouvons assumer aucune garantie pour la sécurité des informations ainsi transmises.

8.4. En l'absence de toute obligation légale de conservation, les données personnelles sont supprimées lorsque le droit de suppression est invoqué, lorsque les données ne sont plus nécessaires à la réalisation du but poursuivi ou si la sauvegarde est interdite pour d'autres raisons légales.

9. TRANSMISSION DE DONNÉES À DES TIERS

9.1. Aucune transmission de ces données ne sera faite à des tiers, à moins que la loi ne nous y oblige (par ex. poursuites pénales).

9.2. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à nos membres industriels associés dans ou en dehors de l'UE et en Suisse.

Par ailleurs, nous pouvons communiquer vos données personnelles à des tiers dans les cas de figure suivants :

9.3. Aux prestataires de services chargés de la gestion de notre site web (par ex. notre fournisseur de services Internet). De tels tiers sont tenus de garantir à tout moment le même degré de sécurité pour la protection de vos données personnelles. Ces prestataires de services sont soigneusement sélectionnés par Forster. Ils sont liés aux instructions de Forster et font l'objet de contrôles réguliers. Les prestataires de services ne transmettent pas ces données à des tiers. Le traitement des données par les prestataires de services s'effectue uniquement dans l'UE et en Suisse.

10. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Forster met en place des mesures techniques actuelles pour garantir la sécurité des données, notamment pour protéger les données à caractère personnel lors de transferts de données ou d'une prise de connaissance par des tiers. Pour empêcher tout accès non autorisé aux données personnelles par des tiers, la connexion est cryptée en SSL. Nos mesures de sécurité sont conformes à l'état actuel de la technique.

Contact Service responsable de la protection des données :

Forster Forster Profilsysteme AG
Protection des données
Hofstrasse 41
8590 Romanshorn, Switzerland
info@forster.ch